四川一家餐館反向抹零多收4毛被罰1200引起熱議，近年來，反向抹零事件不在少數，這損害了消費者的權益，那麼，反向抹零怎麼維權？下面本站小編就帶來介紹。
近期，在四川攀枝花市，一市民在餐館消費應付餐費147.6元，餐館卻收取了148元。該市民覺得自己權益受到侵犯，遂舉報到市場監管部門，該餐館將被罰款1200元。
2月16日，攀枝花市東區市場監管局東華所接到市民投訴，稱其2月14日在某中餐館消費了147.6元，結賬爲148元。該市民當時沒仔細看賬單明細就付錢走了，第二天看賬單才發現被商家“四捨五入”多收了4毛錢。該市民認爲現在出門在外都是電子支付，基本不存在找零的情況，商家應如實結算。
經執法人員調查，發現是商家2月13日因故重裝了收銀系統後，系統自動默認爲結賬“四捨五入”所致。
東華所對該餐館進行了立案調查，將對涉事餐館處以罰款1200元的行政處罰。
很多時候“反向抹零”金額雖小，但所謂的“五入”屬於“在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用”的行爲。
消費者權益保護法第八條規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
該法第十條規定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行爲。
消費者在消費結算時，消費多少錢，商家就應收多少錢，多收取一分錢都屬於不公平交易。“反向抹零”侵犯了消費者的知情權和公平交易權，消費者可提供證據依法維權。
該如何維權？
首先，在購買商品或接受服務時，應當注意覈實應收款與實收款是否一致，一旦遭遇商家“反向抹零”的行爲，應該當場拒絕或提出異議。
其次，如商家仍拒不改正，消費者在保留好購買商品或接受服務的記錄、已付款憑證後，可撥打12315熱線電話或者聯繫當地消費者協會介入處理。
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