圖1-13
⊙“應對這個問題，你可以幹什麼？”
⊙“把我大夥兒拋下了。”
⊙“我是個失敗的人。”
⊙“它是最後一次，我再也不跟你說一切事了。”
“噢，天吶！”瑪麗亞說，“簡剛剛對肯說的很多話我還對於我孩子馬可波羅說過。不那麼說，又怎麼辦呢？”
“接納孩子的消沉心態。”我馬上講到。
“如何接受？”瑪麗亞問。
我一時語塞，看見簡，求助。簡轉爲肯，雙眼盯住他：“肯，如果你相信你已當選籃球社，卻又被刷了出來時，你一定十分的吃驚和心寒！”
肯點了點頭：“確實。很驚訝，也很心寒。老實巴交說，最後有些人能搞清楚這一簡易的客觀事實，我覺得很安慰。”
從那時起，大家彼此之間有聊不完得話。瑪麗亞也表露，在她成長階段中沒人接受過她的心態。肯詢問道：“大家怎能給與學員們我們自己都未曾有着的東西？”顯而易見，假如我們要融入這類新的看待學員們的反映方法，就必須大量的訓煉。我積極明確提出帶些院校的案例來表明怎樣接納孩子們的心態，下邊便是幾日之後，我就用可愛卡通的方式主要表現的，帶來我的午飯小夥伴們的事例：
(圖1-10)(圖1-11)(圖1-12)(圖1-13)
父母與老師的疑惑及敘述的小故事
父母的疑惑
1. 我七歲的孩子比利做課外作業，有時候都需要崩潰了。假如做不出來，他便會撕筆記本電腦，把紙扔到地面上，或是斷裂簽字筆。我該怎樣看待他這類狂爆個人行爲？
比利必須父母認可他的情感，並教他如何處理。他必須聽見那樣的話：“不清楚如何解釋是很令人消沉，因此你要撕東西、扔東西、斷裂它。比利，什麼時候你覺得‘父親，我覺得很消沉，你可以幫我嗎？’那麼大家也許能夠一起想辦法。”
2. 上星期，我13歲的閨女神情沮喪，不願意做功課、提前準備期中考試。她跟我說她最好些的盆友說她“喜愛”某一男孩子，她的盆友馬上讓這一男孩知道這事。在我對她被盆友叛變的體會表示慰問以後，下面我該建議她如何做？
在提建議時有一個難題，小孩正處在感情錯亂當中，她們是聽不進去一切建議的，即便 是小孩積極徵詢建議。(“母親，我該怎麼做？”)她們太痛楚了，你迅速地建議，她們會感覺無關緊要，(“這跟我又有什麼關係。”)感覺你是在干預，(“別告知我能做什麼？”)感覺抵毀他，(“你認爲我很笨吧，難道說自己不清楚應該怎麼辦？”)或是感覺你一直在威協他。(“聽起來不錯，可我決不那麼做。”)
在你閨女逐漸思索解決方法以前，她或許想跟你分攤大量的焦慮：我是不是該當衆與我的好朋友質問？怎麼講？她是否從此不值信賴？是否還需要和她做朋友？需不需要找那個他談一談？假如找他，談些哪些？這種深受感動的難題，給她給予了一個去掌握人和人之間關聯的機遇。迅速建議會使她喪失很多關鍵的學習培訓機遇。
