皮膚科的軟膏多用於乾燥和有角化的皮膚病，如牛皮癬、神經性皮炎、溼疹等。在使用這些軟膏之前，需要塗藥的部位先用溫水浸泡半小時，使角化的厚皮變軟，這樣可以使軟膏中的藥物成分充分滲入皮膚內。身體不能或不易暴露的部位，塗上藥膏之後可以用油紙、小塑料薄片覆蓋，防止被衣服摩擦，污染衣物。軟膏在皮膚上的保留時間依治療作用的不同而略有差異，如果醫生不作特殊說明，一般每天搽藥二～三次便可。
須注意在皮膚的急性炎症或病損處有糜爛、滲透液時，千萬要慎用軟膏，因爲此時塗上軟膏後，皮膚病損表面的水分不能蒸發出去，容易促使炎症進一步擴散。所以，外用軟膏最好在皮膚科醫生的指導下使用。
