皮膚科軟膏多用於牛皮癬、神經性皮炎、溼疹等乾燥有角化的皮膚病。使用這些軟膏前，需要用溫水浸泡半小時，軟化角質厚皮膚，使軟膏中的藥物成分充分滲入皮膚。塗抹藥膏後，身體不能或不易暴露的部位可用油紙和小塑料薄片覆蓋，防止衣物摩擦和污染。根據治療效果的不同，軟膏在皮膚上的保留時間略有不同。如果醫生不做特別說明，一般每天塗兩三次藥。
需要注意的是，當皮膚急性炎症或損傷有侵蝕性、滲透性時，必須小心使用軟膏，因爲此時塗抹軟膏後，皮膚損傷表面的水不能蒸發，容易促進炎症的進一步擴散。因此，最好在皮膚科醫生的指導下使用外部軟膏。
