傳統的紙質客票是可以直接報銷的，但是轉爲電子客票之後，需要專門去取電子客票的報銷憑證，用於報銷，還是有所區別的，那麼電子客票行程單怎麼取？下面本站小編帶來介紹。
(1)旅客使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購買的電子客票，均可通過12306網站(含手機APP)或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。
(2)在12306網站(含手機APP)註冊且通過手機APP成功完成人臉身份覈驗的旅客，也可通過12306網站(含手機APP)辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷售渠道爲其購買的電子客票改簽、退票手續。
(3)已打印報銷憑證或使用現金方式購票的旅客，應到車站指定窗口按規定辦理改簽、退票手續。已打印報銷憑證的旅客辦理改簽、退票手續時，將收回報銷憑證。
旅客如需報銷憑證，可在車站售票窗口、自助售/取票機、代售點打印，有效打印截止日期爲乘車後31天內(含當天);票樣採用目前車票樣式，註明“僅供報銷使用”的字樣。(注：報銷憑證不能作爲乘車憑證使用)
電子客票報銷憑證發生遺失是否可以補辦?
A:電子客票報銷憑證爲國家稅務部門認證的有價票據，不可補辦。建議旅客憑購票證件進站乘車，到站後按需打印報銷憑證，妥善保管，防止遺失。
電子客票如何退改簽?
未打印報銷憑證的情況
如因行程變更需要退改簽的旅客，在乘車前尚未打印報銷憑證，線上、線下各渠道均可辦理電子客票退票改簽等變更。
已打印報銷憑證的情況
在乘車前已打印報銷憑證的，需到車站窗口辦理退票改簽。
電子客票第一批將再45個車站使用，包括：南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南東、水家湖、合肥北城、合肥南、長臨河、巢湖東、無爲、銅陵北、南陵、涇縣、旌德、績溪北、歙縣北、黃山北、江寧、句容西、溧水、瓦屋山、溧陽、宜興、長興、湖州、德清、安慶、池州、銅陵、繁昌西、弋江、蕪湖、當塗東、馬鞍山東、江寧西、杭州東、富陽、桐廬、建德、千島湖、三陽、杭州。
以後就算車票不見了，也不用擔心了。另外，憑身份證進站，審查將更加嚴格，跑票、逃票將更加不可能實現了。
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