近日一女子拒籤快遞被快遞員私自代簽引發熱議，其實這類事情在生活中還是非常常見的，那麼，快遞員私自代簽算不算違規？下面本站小編就帶來介紹。
近日一女子表示，自己本來要退貨的快遞被快遞員私自簽收，而且自己此前已經聯繫商家讓快遞公司攔截不派送，對此快遞員迴應，如果想退回去還需要再付6元運費，或者等半個月才能免費退貨。
電話錄音中，這名快遞員稱，“你提前不說，現在我送到了你又不要了，我們的模式跟別人不一樣，雙十一那麼多(快遞)，你讓我每個敲門每個打電話，你說我能送的完嗎?”
當女子問道快遞送到爲什麼不給自己打電話或者敲門時，快遞員說：“是我矯情還是你矯情，以後我大聲地敲門給你家門砸個窟窿。”
快遞員還稱，“讓你貼6塊錢你都不願意，你實在太摳門了，北京人這麼有錢你跟我一個打工的計較6塊錢，你說是我過分還是你過分，你跟本不會體諒別人的苦，所以你們城裏人就是自私自利。”
此外，這名快遞員表示要給女子的快遞做個‘標記’，“就是打電話你不在家也不敢給你放門口，你就是最難纏的人，我真是服了。”
該女子稱，快遞目前還放在家門口，尚未處理。
律師介紹，根據我國《快遞暫行條例》相關規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收；收件人或者代收人有權當面驗收。“即便不能當面驗收，在放置快遞櫃或代收點前，也應該取得收件人許可。否則，就屬於違規行爲”。
律師表示，快遞員在向快遞櫃或代收點投放快遞時，應通過打電話等方式通知收件人，經過收件人同意後，再進行投放。如果快遞沒有經過當面驗收而出現了毀損或其他意外情況，在已經購買保險的情況下，收件人可向保險公司要求理賠；如過此前沒有投保，可以向快遞公司要求相應賠償。
一旦雙方發生糾紛，收件人可向快遞總公司或當地郵政管理部門進行投訴，要求快遞公司在合理期限內賠償損失。仍無法解決的話，可向法院起訴，要求快遞公司承擔違約責任。
以上就是有關全部內容介紹，想了解更多信息請繼續關注。
