我瞭解到寶寶小時候生長髮育正常，沒有重大身體疾病史，家庭沒有類似病史，身體和神經系統檢查也沒有陽性體徵，口腔和喉嚨檢查正常。在與孩子們交談時，我發現寶寶有明顯的口吃，主要表現在演講的開始和結束，演講仍然清晰，智力好。我告訴寶寶媽媽，毫無疑問，孩子被診斷爲口吃。
"這個問題怎麼出來？"小寶媽媽忍不住自言自語。我讓小寶自己去遊戲室玩，然後對小寶的父母說："口吃是一種常見的語言障礙，約佔兒童的1%~2%，男孩比女孩多。它通常發生在1.5~9歲，特別是2~3.5歲和5~7歲。口吃分爲病理和生理兩類。病理口吃是指從語言內容到語言表達的轉換過程障礙、發音-呼吸器官的緊張痙攣，導致語言節律障礙。當情緒恐懼、興奮和緊張時，口吃會加重。在發育過程中，正常兒童可能會出現暫時的輕度口吃現象，這屬於生理口吃，主要表現爲反覆添加一些輔音音節，這是因爲兒童的思維能力發展迅速，語言的發展滯後于思維的發展，兒童的詞彙量很少，所以往往不能跟上表達的需要，同時，兒童控制肌肉的能力也落後於心理表達的需要，所以說話猶豫和重複。大約40%的正常兒童可能會出現這種現象，但這種現象只是短期的，如果孩子的語言能夠逐漸成熟，一般來說，如果孩子的語言能夠越來說，父母可以正確地處理口吃。"
小寶媽急切地問："什麼處理不當？﹖我們平時要多加註意。"
我詳細地說："主要有以下幾點：
1.不要注意及時糾正和模仿。像鮑曉一樣，他經常模仿村裏叔叔的口吃，或者看到口吃的動畫形象，然後有意或無意地模仿，父母忽視了這個問題。隨着時間的推移，孩子們將形成一種真正的口吃，並將難以糾正。
2.不注意引導不耐煩的孩子慢慢表達。有些孩子不耐煩，總是渴望表達自己的意思，不能平靜地說話，但沒有足夠的詞來使用，所以他們不得不重複他們知道的單詞。
3．家長要求太高。如孩子很小的時候，家長便要求其背這誦那，一旦孩子達不到要求，家長就表現出很生氣的樣子，甚至批評孩子笨，不如某某小朋友等等，這樣常使孩子感到緊張不安、膽小而不敢說話，從而更易出現口吃現象。
4.恐嚇和懲罰孩子。就像鮑曉一樣，他一調皮就受到驚嚇和刺激，容易引起情緒緊張，進而口吃。還有一點值得注意的是，孩子的自卑、羞怯、焦慮、退縮等負面情緒更容易被意外口吃嘲笑，從而更害怕說話或說話時更膽小，反過來會進一步加重口吃症狀。此外，最近有研究認爲，口吃也可能與左腦某些功能區域的‘優勢剝奪’有關。"
聽完後，小寶的父母追根究底地問："醫生，小寶現結巴成這個樣了，該怎麼辦?"這時，孩子的爭吵聲從隔壁的遊戲室傳來，小寶跑了進來，我問孩子："小寶，那裏發生了什麼事？﹖"小寶張了好幾次嘴，就是說不出來。小寶的父親很着急，一巴掌落在小寶的屁股上。這時，小寶臉紅了，伸出脖子，擡起頭，結結巴巴。……
我想從這個細節，我想從事論事，針對指導，效果會更好。"哦，這不好，"我說，"不管是生理性還是病理性的原因，口吃的孩子大多具有膽小、敏感、易緊張的心理特點，因而消除說話時的緊張和恐懼是治療的關鍵。孩子說話口吃時不要打斷，不要指責，也不要提醒，更不要說‘你怎麼又結巴了’等。尤其不能打孩子，這樣做的結果只會適得其反。在嚴厲批評下，孩子往往會對說話產生恐懼和反感，口吃就可能更加嚴重，甚至不敢說話了。當孩子出現口吃時，千萬不要模仿他們說話，那樣會使他們認爲是對其口吃的肯定，對矯治很不利。相反，家長給孩子創造輕鬆、自由和信任的說話環境;鼓勵結巴的孩子多與同齡正常兒童交流;父母與孩子面對面地交談，對孩子的話要有應答;跟孩子說話時自己不能急躁，應多采用‘兒化語’;鼓勵孩子在講話時放慢速度，隨心所欲地講，同時注意孩子講話的節奏和語調，增加其語音的韻律性和輕鬆感。
"對於口吃的孩子來說，誘導他們單詞的第一個單詞的發音是非常重要的。你可以先輕輕地發出單詞的聲母，然後與韻母結合，拼出單詞的聲音，然後慢慢地滑動到第二個單詞的聲音。這是矯正口吃的好方法。矯正兒童口吃也不需要要要求兒童做好單詞，只要心理因素糾正，口吃基本上可以消除，矯正即使成功。
"在這個過程中，父母的耐心是非常重要的。家長要耐心教育孩子，發現他們的進步，鼓勵他們，積極加強。"
這時，小寶爸接上話題："有什麼祕方可以矯正結巴嗎？﹖"我肯定地回答："沒有！不要相信治療口吃有祕方。綜上所述，要注意以下三點:減輕壓力，克服心理障礙，進行語言訓練。"
聽了我的解釋和建議，小寶一家感激地離開了診所。
幾個月後，小寶爸高興地在電話裏告訴我，小寶說話慢，結巴也沒那麼厲害。
