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新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟

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在美團購買會員原本是為了點外賣更優惠,然而近日有網友爆料美團大資料殺熟,會員比非會員配送費更貴,對此新華網進行點評“不顧吃相,要改!”,消費者如何應對大資料殺熟?下面本站小編就來說說。

新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟

新華網評大資料殺熟說了什麼

“會員配送更貴”引發熱議,知名外賣平臺被質疑大資料殺熟。美團迴應,“與會員身份無關”,定位快取偏差所致。

新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟 第2張

新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟 第3張

但從眾多網友的反應看,此番迴應似乎並沒產生足夠說服力,甚至有網友直言:“吃飯的軟體,吃相太難看!”

新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟 第4張

網際網路帶來了諸多便利,使用者也得到了很多實惠,但“大資料殺熟”已在多個網路平臺多次引發爭議。

線上旅遊、網約車、網購……這些網路平臺用大資料分析消費者購買能力,大刀霍霍“砍”向“熟客”。

但君子愛財,需取之有道。透支消費者信任無異於殺雞取卵,漠視消費者權益就等於自毀前程。網際網路不能變成收割商家、使用者的“天羅地網”。

網際網路時代,海量資料和數字技術賦予了企業更敏銳的洞察力,別隻盯著那一兩塊錢,那不是“韭菜”,那是日子,是民生。

不管是技術疏漏還是大資料瑕疵,該改的要改。誠信無價,群眾利益無小事。想長遠點,你們的征途應是星辰大海。

消費者如何應對大資料殺熟

大資料殺熟,難發現、難舉證、難監管,可以說是21世紀最普遍的新型商業陷阱之一。

首先,由於大資料殺熟具有隱蔽性,使用者往往很難察覺,即便有所察覺,也仍然面臨著舉證難的尷尬境地。

而且目前也沒有相關的監管機構,企業也不會對外公佈具體演算法、規則和資料。大資料產業發展過程中的非對稱以及不透明都使得“殺熟”現象變得越來越普遍。

大資料殺熟,其源頭在於平臺蒐集使用者的個人資料、流量軌跡、購買習慣等行為資訊,再通過平臺大資料模型建立使用者畫像,然後根據這個畫像來給使用者推薦相應的產品、服務和相應定價。

簡單來說,大資料殺熟本質上是企業利用老使用者的信任牟利,為了追求短期利潤最大化,有意消費使用者忠誠度,也就是所謂的“精準打擊”。

新華網評大資料殺熟說了什麼 消費者如何應對大資料殺熟 第5張

雖然對於隱私資料的保護非常困難,但在生活中我們還是可以多加註意,比如一些手機軟體在安裝時打著精準推送的幌子,主動向使用者索取資料呼叫許可權,而大多數使用者一方面貪圖便利,另一方面懶得去看具體條款,一般都會應允。

而其實我們應該儘可能地避免隱私資料(包括地理位置、通訊錄、相簿等)被獲取,關掉一切非必須的定位許可、照片讀取許可、通訊錄讀取許可,不要連線來路不明甚至一些看起來官方的Wi-Fi。

此外,假如你想要網購某種商品,第一件要做的事就是告訴平臺,你其實沒有那麼迫切的需求。比如想要在淘寶買碗碟,就不要一直在“碗碟”的搜尋目錄下閒逛,時不時瀏覽一些其他商品,模糊平臺對你消費意圖的判斷。

還可以跨平臺搜尋,表現出一種“不一定要在你這消費”的氣勢,網際網路平臺最看重使用者流量,有使用者才能變現。因此,普通消費者可針對平臺的引流策略做文章,比如假裝成新使用者或假裝價格敏感人群,不要長時間使用同一款軟體,可以解除安裝一段時間,再重新下載,有時候就會有所不同。

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