1.寶寶高燒（一般38度5以上）幾天不退，或者發現有腹痛、腹瀉等伴隨症狀
2.寶寶發燒已超過72小時
3.寶寶拒絕喝水，即使喝水較多，仍表現出非常不舒服的樣子
4.寶寶很難被喚醒
5.爲孩子物理降溫之後，體溫一直沒有降下來。
以上情況建議家長儘快送寶寶就醫，而如果寶寶狀態相對較好，家長可以先給寶寶服用安全的兒童退燒藥觀察情況。寶寶用藥要選兒童藥，在兒童藥中，純中藥製劑可能更安全些，也會有明確的新生兒用法用量。由於發燒的本質大多是病毒感染，而很多中藥製劑中的成分，可以起到很好的解熱、抗病毒、抗菌和抗驚厥的作用，對於寶寶感冒發燒出現的流涕、咽紅等症狀也能幫助改善，起到標本兼治防反覆的作用。
