社群核酸檢測結果查不到怎麼辦？
1、如果您的測試結果尚未查詢，可能是測試機構沒有上傳資料，請在一段時間後查詢。
2、如果身份資訊與實際資訊不一致，請聯絡社群人員。
因為：
1、查詢時間不超過72小時。
2、72小時以上未發現，主要原因是社群取樣量過大，上傳資料時間滯後，請間隔幾天查詢；
3、個人資訊登記是否有錯誤，如發現錯誤，應到社群變更；
4、近日，集中查詢人員較多，建議錯峰查詢。
核酸檢測過程及注意事項：
1、檢測前
記得帶身份證、戶口簿等有效證件，分時間有序前往。
儘量不要在取樣前2小時進食，以免取樣時嘔吐。
為避免影響取樣結果，取樣前半小時不要喝水喝酒，不要抽菸喝酒，不要嚼口香糖。
檢查前檢查之前，不要清喉咳痰，減少吞嚥。
全程正確佩戴口罩，檢測前取下口罩，檢測後立即佩戴，可準備備備用口罩，汙染後方便隨時更換。
聽從工作人員的安排，有序排隊，不要聚在一起，保持一米線。
排隊時，儘量少玩手機，避免手機不斷暴露在不確定的空氣環境中，容易將可能的病毒等有害物質帶回口袋，造成二次傳播。
2、檢查中
取樣時，儘量保持身體與取樣人員之間的距離。一些受試者會因咽部不適而咳嗽，泡沫會濺到取樣臺上。因此，不要將隨身攜帶的物品放在取樣臺上，也不要與取樣臺接觸，以免汙染。
收集口咽拭子時，儘量放鬆，頭後仰，深呼吸，嘴巴張大，有助於暴露喉嚨。
鼻咽拭子取樣時，如有鼻刺激感，打噴嚏，用紙巾或肘部遮蓋。
3、檢測後
收集後，立即離開收集地點，不要停留。避免在收集點周圍吐痰和嘔吐。
核酸檢測前後要注意手部衛生，可以用免洗消毒液擦手。
儘量不要乘坐公共交通工具，建議步行、騎行，如需乘坐公共交通工具，應嚴格做好個人保護。
核酸檢測後的注意事項
1、收集後，立即離開收集地點，不要停留。避免在收集點周圍吐痰和嘔吐。
2、核酸檢測前後要注意手部衛生，可以用免洗消毒液擦手。
3、儘量不要乘坐公共交通工具，建議步行、騎行，如需乘坐公共交通工具，應嚴格做好個人保護。
