1、內源因素
(1)種族根據種子角質層的數量和細胞之間的附着力、黑素的量和體積等不同，皮膚的敏感性也不同。
(2)年齡青年比老年人皮膚敏感，老年人皮膚感覺神經功能減退，神經分佈減少。
(3)性別一般女性對皮膚刺激對男性敏感，女性皮膚pH值高，刺激緩衝力差。
(4)遺傳敏感皮膚個體大部分有敏感皮膚家族史。
(5)內分泌因素月經週期影響皮膚敏感性。
(6)疾病的皮膚病可以提高特應性皮炎、脂溢性皮炎、魚鱗病等皮膚敏感性。
2、外源因素
(1)化學因素包括化妝品、肥皂、洗滌劑等。
(2)環境因素如冷、熱、溫度的快速變化、季節的變化、空氣污染、陽光等。
(3)生活方式辛辣刺激飲食，酒精會加重皮膚反應。
(4)心理因素壓力的增加、感情的機動等經常激發或加劇皮膚的反應。
