關於“海底撈在包間裏安裝攝像頭”的事件引發熱議，有人認爲是侵犯隱私，而海底撈則表示安裝攝像頭只是爲了記錄情況，每個人看法不一，那麼海底撈安裝攝像頭侵犯隱私嗎？下面帶來介紹。
一則“海底撈在包間裏安裝攝像頭”的消息引起熱議，對於安裝攝像頭是否會侵犯隱私，網友們各執一詞。而海底撈客服表示，包間屬於餐廳，也是公共場所一部分，安裝攝影頭爲記錄情況。對此，有媒體發表評論文章稱，在釐清公私邊界之後，包間安裝攝像頭有了主隨客便的選擇餘地。商家儘可按自己的想法選擇部分或全部包間安裝攝像頭，但必須明確告知消費者;消費者也可根據自己的意願選擇使用與否。不過，即便是消費者自願選擇使用裝有攝像頭的包間，也要保護顧客隱私，不隨意“窺探”消費者舉動。
熱評：
1、以前，我認爲在餐廳包間安裝監控攝像頭，是不該被允許的。
但是隨着各種事情的發生，個人認爲，餐廳包間，更應該安裝攝像頭!餐廳方在明顯的地方粘貼提醒，告知消費者有監控，做到提醒義務就行了。
因爲餐廳包間，也算一定意義上的公衆場合。只要不違法，那麼對於消費者，就沒有什麼影響。所以，個人比較支持餐廳這樣做。
安裝了監控探頭，也能一定意義上避免某些違法行爲的發生。在物品丟失的時候，也能調取監控查找。總體來說，利大於弊!
2、在包間里正常吃飯用餐，要是有什麼事情比如忘記拿手機或者忘記拿包，這樣有監控也方便啊，除非在包間裏做不該做的事才怕被偷看吧。
3、大堂你裝攝像頭就可以了，畢竟人流大，容易財務遺失偷盜。進包廂吃飯都是幾個朋友熟人，就算遺忘了包手機，服務員也會收起來，客人自然過來領取。
4、毫無疑問海底撈不光包間安裝攝像頭，就是開放的就餐環境上面也是密密麻麻的攝像頭，這對於客戶來說，我想大多數的人都能接受吧，但是怎麼看待包間內安裝攝像頭?
按道理來說，大家不管去哪吃飯就餐，訂包間其實就是爲了一個隱蔽，私密的環境，還有就是可以暢所欲言，這是大多數人選擇包間的一個最重要的點，那麼話又說回來，當顧客一旦在就餐飯店丟失了東西，或者發生一些各種各樣的意外，那麼這時候攝像頭又能起到很好的作用了，比如丟東西，或者就餐安全等等的問題，有了攝像頭，那麼所有證據都一目瞭然了，那麼這樣真的好嗎?我個人的觀點是可以接受的，如果海底撈是爲了客戶着想，那麼應該在顯著的地方貼上標籤會更好一些。而且可以提前與客戶解釋，安裝如此多的攝像頭目的是什麼，我覺得就比較可以讓人接受。好處多一些。
“攝像頭事件”登上熱搜之後，一部分網友認爲，在大廳或者後廚設置攝像頭倒還說得過去，但是包間屬於比較私密的場所，並且消費者選擇餐廳包間，就是爲了能夠圖個清淨、保護隱私，立一個明晃晃的攝像頭不免讓人有種被監視、被窺探的感覺，消費體驗感很不好。
但也有一部分網友明確表態，安裝攝像頭要被罵，如果用餐期間出了問題，例如顧客私人物品遺落、小孩走失等情況，餐廳如果沒有安裝攝像頭也要被罵，甚至要負法律責任。“雖然說包間是較爲私密的場所，但是隻要不做奇奇怪怪的行爲，爲什麼要怕攝像頭呢?”
記者瞭解到，包間內是否能安裝攝像頭，目前並沒有明確的法律法規對此進行規範。
據《北京市餐飲企業治安保衛工作規定》顯示，大中型餐飲企業應當按照有關法律規定，在營業場所的出入口、共享大廳、主要通道、主要營業場所、停車場、地下停車場出入口、收銀臺、財會室、客運電梯間、扶梯口等處設置圖像信息採集點，並設置顯著提示信息，圖像信息系統在營業期間應當正常運行，不得中斷。對於包間以及其他消費區域並沒有作明確規定。
行業人士指出，現在一些餐飲企業會安裝攝像頭，原因是一些不良顧客惡意“碰瓷”，火鍋行業是重災區。早在2018年，有消費者稱在深圳一海底撈門店吃出衛生巾，最後警方介入下，該消費者才坦白是自己放入的。同年11月，另一消費者郭某將事先準備好的老鼠放入海底撈火鍋內，之後以食品安全爲由，索要人民幣500萬元，後來郭某被認定犯敲詐勒索罪。
還有一種較爲中性的觀點認爲，海底撈設置攝像頭的行爲沒有對或錯一說，關鍵在於應該對消費者盡到告知的義務。消費者擁有知情權，海底撈可以在包間顯著位置貼上標誌，或者提前告訴消費者包間等私密場所是有攝像頭的，並且應聲明視頻、音頻等影像資料不會對外泄漏，消費者的肖像及個人隱私不會被侵犯，在包間安裝攝像頭的行爲纔有望逐漸被市場接受。
以上就是全部內容。
